Sie als Kunde und die für Ihren Bedarf individuell passende Lösung stehen im Mittelpunkt.
Kaum eine IT-Fragestellung kommt ohne eine Abwägung von Zweck, Aufwand, Nutzen oder Alternativen zu einer Lösung. Die fachliche Begleitung dafür ist quasi obligatorisch.
Zum Beispiel um
Meine IT-Dienstleistungen z. B.:
Welche IT-Themen beschäftigen Sie? Lassen Sie uns ins Gespräch kommen.
Bei diesen Aufträgen ging es u. a. um Ermittlung der Kundenanforderungen, Berücksichtigung der Systemparameter, Produktrecherche, Produktauswahl, Evaluierung und Implementierung.
Dimensionierung von Rechenleistung,
Festplattenkapazität, RAM-Ausstattung und weiteren Parametern für ein System mit mehreren VMs,
die die Rollen DC, Datenbank und App ausführen können. Beschaffung der geeigneten
Hardware, Installation und Inbetriebnahmen, Migration der bestehenden Serverrollen auf
die virtualisierte Plattform.
ca. 15
-
Handelsunternehmen
Verifizieren und validieren der Hardwareauslegung und
der geplanten Virtuellen Maschinen gemäß Kundenbedarf unter den geänderten Anforderungen seit der letzten Servermigration.
Koordinierung von Systemhaus und Hardwarelieferant, Inbetriebnahme und Unterstützung bei der Einrichtung der Systeme im Rack,
Begleitung der VM-Migration bzw. teils Durchführung der VM-Migration.
ca. 40
ca. 30 Mio €
Handels- und Produktionsunternehmen
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×Kundenanforderungen klären, Produktrecherche, Pflichtenheft erstellen, Angebote zu geeigneten Produkten anfordern, Produkte evaluieren, Empfehlung für den Kunden erarbeiten.
Bereitstellung der Desktop-Umgebung
und -Anwendungen mit voller Funktionalität im mobilen Einsatz. Die Lösung bestand in der
Kombination von Remotezugang und RDSH (Terminalserver).
ca. 5
-
Handelsunternehmen
Für eine veraltete Software zum Betrieb einer
Fuhrwerkswaage mit Selbstwiege-Terminal musste eine neue Softwarelösung gefunden werden. Recherche für
ein geeignetes Produkt, Erstellung eines Pflichtenheftes, Evaluierung, Begleitung / Unterstützung bei
der Implementierung und bei der Anbindung an das Warenwirtschaftssystem des Kunden.
ca. 50
ca. 30 Mio €
Handelsunternehmen, Produktion
Das abzulösende Warenwirtschaftssystem konnte die Geschäftsabläufe
des Kunden nur teilweise abbilden. Weiter waren umfangreiche Automatisierungen der Geschäftsabläufe in Planung, für die das
vorhandene System weniger geeignet war. Mehrere Anbieter und Lösungen standen zur Auswahl. Durchführung eines Evaluierungs-Prozesses.
Begleitung der Einführung nach der Entscheidung. Migration der Daten, Schwenk / Einrichtung und Ablösung von Schnittstellen,
Etablierung von automatisierten Prozessen.
ca. 5
ca. 2 Mio €
Handelsunternehmen
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×Bei diesen Aufträgen ging es um unterschiedliche Migrations-Szenarien: Ablösung von Hardware, Umzug von Software, Übertragung von Daten und ähnlichen Aufgabenstellungen.
Für den Kunden stand mit dem EOL und den Ende der Versorgung mit
Sicherheitsupdates für Microsoft Office, der Wechsel in die Cloud zu Microsoft 365 in Verbindung mit Exchange-Online an.
Es galt die Mail-Domänen und die lokalen Postfächer in das Tenant zu migrieren sowie die lokalen MS Office-Installationen durch
die Microsoft 365-Installationen abzulösen. Zu berücksichtigen waren auch technische Postfächer etwa für das
Rechnungswesen.
ca. 40
-
Handel, Produktion
Im Zuge der Neuausrichtung des Geschäftsbetriebes ging es
bei diesem Auftrag um die Auflösung des Bürostandortes bei gleichzeitiger Migration einer Nicht-Microsoft Groupware
zu Microsoft 365. Dafür mussten die Funktionen des zentralen on-prem Servers durch dezentrale Lösungen unter Wegfall der
AD-Domäne ersetzt werden. Die Funktionen Mail, Kontakte, Termine und teils auch die darin abgebildete innerbetriebliche
Organisation, mussten zu Microsoft 365 inkl. der Daten migriert werden. Die Migration der Mails, Kontakte und Termine erfolgte
hier z. B. mittels EAS-Protokoll.
ca. 3
1 Mio €
Handel
Der Kunde setzte seit 13 Jahren eine Warenwirtschaft ein, die
abgekündigt wurde. Vor die Wahl gestellt, zu einer anderen kommerziellen Lösung migriert zu werden oder selber nach einer
passenden Alternative für den eigenen Bedarf zu suchen, kam letzteres zum Zuge. Der Auftrag umfasste hier die Unterstützung
bei der Suche und Evaluierung einer alternativen Lösung. Im Anschluss daran wurden mit technischer Dienstleistung die Einrichtung
der Nachfolgelösung und die Datenmigrationen unterstützt.
ca. 3
1 Mio €
Handel
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×Bei Aufträgen zur Anpassung / Erweiterung der IT-Infrastruktur geht es u.a. um strukturierte Netzwerkverkabelung, Aufstellorte für die Systeme, Standortvernetzung (VPN) und Konsolidierung von Hard- und Software.
Die Aufgabenstellung bestand
in der Anbindung mehrerer Geschäftsstellen Site-to-Site und mobiler Clients (s.g. Road Warrior)
an das Warenwirtschafts- und Dispo-System in der Zentrale. Es wurden geeignete
VPN-Router ausgewählt und entsprechende VPN-Clients beschafft sowie konfiguriert
und ausgerollt.
ca. 60
-
Logistik
Es wurde ein Einzelhandelsgeschäft mit zwei Standorten übernommen
und gleichzeitig sind durch weitere Käufe nach und nach weitere Standorte hinzugenommen. Die Aufgabenstellung
bestand hier in einer Vereinheitlichung der IT-Infrastruktur, um die Standorte nach einer Vorgabe (schematisch) einfacher
einrichten und warten zu können.
ca. 50
ca. 3 Mio €
Einzelhandel
Im Rahmen dieser Aufträge erfolgte i.d.R. eine Messung der
erforderlichen WLAN-Ausleuchtung der Geschäftsräume, deren Auswertung in Bezug auf den Kundenbedarf, die Planung
von Anzahl, Art und Montageort der benötigten WLAN-Access Points, Umsetzung einer Netzwerksegmentierung
(typisch Büro, Gast / Kunden, IoT), Aufsetzen eines WLAN-Controllers und Ausrollen der benötigten WLANs samt
Test der WLAN-Abdeckung.
20 - 50
-
Handel, Produktion, NFZ
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×Funktion einer vorliegenden Software prüfen, sofern der Quellcode vorliegt, diesen sichten und analysieren, zugehörige Datenbanken und Datenstrukturen analysieren, dokumentieren.
Aufgabenstellung dieses Auftrages war die Analyse einer Datenbankanwendung zur
Verwaltung stammbaumartiger Informationen, die abgeleitete Daten mit Vererbung von
Eigenschaften der Vorgängerdaten verwaltet.
Entwicklungsplattform der Anwendung war eine marktgängige Software mit einer integrierten
Entwicklungsumgebung für die grafische Bedienoberfläche. Somit war einerseits die
Einarbeitung in diese Software, die Einarbeitung in den Quellcode der Anwendung und in
die Datenstrukturen der Datenbank (eine relationale Datenstruktur) erforderlich.
Weiter ging es um die Analyse der Funktion, deren Dokumentation und den Bericht
an die Geschäftsleitung.
ca. 20
-
Produktion / Handel
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×Bei diesen Aufträgen ging es um die Verlängerung des Life-Cycle von Software, die zum Beispiel aus Kompatibiltitätsgründen nicht mehr auf aktueller Hardware nutzbar ist, die aber z.B. aus wirtschaftlichen Gründen noch nicht abgelöst werden sollte.
In diesem Fall stand der
Anbieter der Software nicht mehr zu Verfügung, aber der Kunde konnte und wollte
die Software noch nicht ablösen. Durch direkten Datenbankzugang konnten die Daten
einer Wartung unterzogen werden und so das Produkt über mehrere Jahre weiter
im Einsatz bleiben. U.a. standen in den Daten regelmäßig Preispflege sowie Jahresabschlussbuchungen
und Korrekturen im Zuge der Inventur an.
ca. 10
-
Einzelhandel
Auch in diesem Fall stand
der ursprüngliche Softwarelieferant nicht mehr zur Verfügung und es gab keinen
offiziellen Support mehr. Die Software konnte dennoch weiter genutzt werden, weil
der Quellcode zur Verfügung stand und somit sowohl Fehlerbehebung als auch
Funktionsanpassung/-erweiterung und damit u.a. Berücksichtigung neuer gesetzlicher
Vorgaben, möglich war. Schließlich musste die Waagesoftware auch in einer speziellen
Betriebssystem-Umgebung betrieben werden, da sie zu dem Zeitpunkt auf aktuellen
Betriebsystemen nicht mehr funktionierte.
Insgesamt erstreckte sich die Life-Cycle-Verlängerung bei moderaten Kosten über
ca. 10 Jahre. Inzwischen ist die Software in einem geordneten Prozess abgelöst worden.
Durch das Life-Cycle-Management konnte die Ablösung ohne zeitlichen Druck oder
Zugzwang umgesetzt werden.
>30
ca. 30 Mio €
Handel
Die Software erforderte ein älteres
aktuell nicht mehr unterstütztes Betriebssystem für die Installation. Der Hersteller hat
den Geschäftsbetrieb eingestellt, aber für den Kunden war die Anwendung essentiell. Durch Bereitstellung
einer virtuellen und isolierten Umgebung mit einem geeigneten Betriebssysem, konnte die
Software noch eine gewisse Zeit im Einsatz gehalten werden.
ca. 3
ca. 500 t€
Handel
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×Bei diesen Aufträgen ging es u. a. um die Unterstützung für Entscheidungen in den Geschäftsprozessen der Auftraggeber.
Der Kunde bewirtschaftete
bundesweit ein Dienstleistungsprodukt und setzte dafür u. a. Ressourcen wie
Referenten und Unterlagen ein. Die eingesetzte Softwarelösung lieferte zwar die
Erlöse, nicht jedoch die Kostenseite der durchgeführten Maßnahmen. Dadurch war
eine Steuerung des Geschäftsbetriebes nur aus der Rückschau möglich. Es wurde eine
Analyse-Software konzipiert und entwickelt, mit der die Daten live aus der
Bewirtschaftungssoftware (Erlöse) sowie aus der Buchhaltung (Kosten) auf das
bewirtschaftete Produkt abgebildet werden konnten. Das ermöglichte bereits während
der Planungsphase der einzelnen Maßnahmen eine Steuerung mit Blick auf die
wirtschaftlichkeit.
>100
-
Dienstleister
Individualprogrammierung,
aus den Kundenanforderungen wurde ein Lastenheft abgeleitet, eine relationale Datenbank
erstellt, multi-User- und netzwerkfähig, Verschlüsselung der Daten,
Kundenabnahme der fertigen Datenbankanwendung, Support im laufenden Betrieb.
ca. 20
ca. 1.3 Mio €
Produktion, Verbundwerkstoffe
Individualprogrammierung einer Warenwirtschaft auf
Basis von MS Access. Anfänglich nur für Stammdaten, Lager und Faktura vorgesehen, wurden im Laufe der
Jahre auch Einkauf, OP-Verwaltung, Buchführungs-Export und Beleg-Archivierung ergänzt.
1
-
IT-Dienstleistung
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×Bei diesem Auftrag ging es um die Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Die Geschäftsprozesse waren von einem hohen Grad an
individueller und manueller Datenübernahme von einer Software in die nächste Software geprägt. Das war in zweierlei
Hinsicht problematisch: dei erforderlichen Ressourcen für die manuelle Verarbeitung und immanente Fehleranfälligkeit.
Im Zuge der Automatisierung wurden bisher 9 Schnittstellen erstellt, die aus dem führenden System Stammdaten und
Aufträge verarbeiten und autonom in die folgenden Systeme einlesen.
5
2 Mio €
Handel
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×Analyse von Geschäftszahlen mit Power-BI, unterschiedliche Datenquellen in Beziehung setzen.
Gesucht war eine Lösung für die Auswertung kundenspezifischer
Kennzahlen - in Echtzeit. Datenquellen waren die WaWi (Umsätze) und eine umfangreiche Dokumentation der
kundenbezogenen Tätigkeitszeiten. Power-BI setzte diese Datenquellen in Beziehung zueinander und lieferte Dashboards für alle
gewünschten Auswertungen: es lassen sich nun nach Kunden, nach Jahren, nach Tätigkeiten Auswertungen durchführen.
Kern ist die Visualisierung der realisierten Stundensätze in dem die abgerechneten Leistungen mit den
aufgezeichneten Tätigkeitszeiten in Beziehung gesetzt werden. Bei auffälligen Abweichungen bietet ein
Drilldown die Möglichkeit, sofort live in den Daten bis auf die Detailebene runterzugehen und Sachverhalte
auf Plausibilität zu prüfen.
1
-
IT-Dienstleistung
( Info | Anzahl Mitarbeiter | Jahresumsatz | Branche)
×